Cabaran pertama ialah mendapatkan prospek untuk membuka mesej e-mel anda.Langkah seterusnya ialah memastikan mereka membaca salinan anda dan, akhirnya, klik terus.

Dua cabaran terbesar yang dihadapi oleh pemasar web pada tahun 2011 ialah menjana salinan e-mel yang berkaitan, dan menyampaikannya pada masa yang memaksimumkan kadar respons.Ini menurut Laporan Penandaarasan E-mel, yang turut mendedahkan hampir satu pertiga daripada syarikat telah membangunkan strategi untuk mengatasi cabaran tersebut.

Aspek paling penting dalam meningkatkan kadar tindak balas, menurut laporan itu, adalah membahagikan senarai petunjuk dan menyesuaikan salinan untuk melibatkan setiap segmen.Oleh itu, persoalannya menjadi: "Apakah cara paling berkesan untuk membahagikan senarai e-mel korporat?"

Tiga pendekatan yang membuahkan hasil terbaik pada tahun 2011 ialah:

• Sejarah pembelian lalu:Menghantar e-mel tawaran kepada set pelanggan tertentu berdasarkan tabiat membeli yang lalu, serta jenis produk/perkhidmatan yang paling menguntungkan mereka.
• Pilihan pelanggan:Menggunakan maklumat daripada proses pendaftaran untuk memberikan pelanggan jenis tawaran khusus yang mereka minta.
• Peringkat dalam saluran paip utama:Adakah penerima e-mel yang layak ini?Pelanggan semasa?Pelanggan yang lalu?Prospek yang berada di tengah-tengah kitaran pembelian?Sesuaikan salinan dan senarai e-mel dengan sewajarnya.

Sumber: Diadaptasi daripada Internet