Situasi persaingan yang sukar adalah fakta kehidupan perniagaan.Kejayaan diukur dengan keupayaan anda untuk mengambil daripada bahagian pasaran sedia ada pesaing sambil anda melindungi pangkalan pelanggan anda.

Walaupun persaingan yang sengit, anda boleh mengambil langkah untuk menghalang persaingan daripada meyakinkan pelanggan untuk membeli produk atau perkhidmatan mereka.Mencipta profil strategik setiap pesaing anda boleh membantu anda membangunkan strategi jualan dan pemasaran yang lebih berkesan.

Berikut adalah enam soalan yang sepatutnya anda boleh jawab:

1. Siapa pesaing anda yang sedia ada?Bagaimanakah mereka dilihat oleh pelanggan kongsi anda?Apakah kekuatan dan kelemahan mereka?
2. Apakah yang mendorong pesaing tertentu?Adakah anda tahu, atau bolehkah anda membuat spekulasi tentang, objektif perniagaan jangka panjang dan jangka pendek pesaing?Apakah lembu tunai terbesar pesaing?
3. Bilakah pesaing anda memasuki pasaran?Apakah langkah besar terakhir mereka, dan bila ia dibuat?Bilakah anda menjangkakan lebih banyak langkah sedemikian?
4. Mengapa pesaing anda berkelakuan seperti yang mereka lakukan?Mengapa mereka menyasarkan pembeli tertentu?
5. Bagaimanakah pesaing anda disusun, dan bagaimana mereka memasarkan diri mereka sendiri?Apakah insentif yang ditawarkan kepada pekerja mereka?Bagaimanakah mereka bertindak balas terhadap trend industri yang lalu, dan bagaimana mereka mungkin bertindak balas terhadap trend industri yang baharu?Bagaimanakah mereka boleh bertindak balas terhadap inisiatif anda?
6. Sejauh manakah anda benar-benar mengenali pelanggan anda?Salah satu peranan utama anda ialah mengumpulkan maklumat secara berterusan tentang pelanggan anda.Apa yang berlaku kepada mereka?Apakah perubahan dalaman atau luaran yang berlaku?Apakah masalah yang mereka hadapi?Apakah peluang mereka?

Sumber: Diadaptasi daripada Internet